Cara Mengembalikan Pulsa Tersedot Provider Indosat im3 Terbaru

Posted on

Cara Mengembalikan Pulsa Tersedot Provider Indosat – Pernah tidak sih mengalami pulsa tersedot? Alasannya biasa bermacam-macam,

Bisa karena kuota habis atau karena berhenti langganan paket internet harian dan masing banyak lagi alasan-alasan lainnya yang bisa membuat pusing dan bingung.

Hal ini cukup sering dialami oleh pelanggan Indosat, khususnya yang terdaftar pada Paket Yellow.

Paket Yellow adalah salah satu paket internet termurah Indosat dengan kuota 1GB per hari selama 24 jam.

Namun pada perjalanannya, paket ini sering sekali mengalami masalah, terutama masalah pulsa tersedot ini.

Bagi pelanggan Indosat yang sering mengalami kejadian tersebut, di sini kami memberikan tips dan trik mengenai cara mengembalikan pulsa tersedot Indosat tersebut.

Mungkin banyak pembaca yang masih belum tau, jadi di sini akan kami bagikan. Sedikit banyak pengalaman ini dialami langsung oleh diri penulis sendiri dan beberapa teman.

Mengapa Pulsa Indosat Bisa Tersedot/ Hilang?

Mengembalikan Pulsa Tersedot Provider Indosat

Ada beberapa alasan mengapa pulsa utama sering tersedot ketika menggunakan Indosat. Berdasarkan pengalaman kami, beberapa alasan tersebut yaitu:

✔️ Lupa menonaktifkan layanan internet data ketika masa aktif paket berakhir.
✔️ Tidak cukup hanya menonaktifkan layanan internet data, kamu juga harus mengubah jaringan dari yang tadinya 3G/LTE menjadi 2G.
✔️ Terdaftar pada layanan tertentu yang mengharuskan pemotongan pulsa.

Umumnya, masalah utama yang menyebabkan pulsa suka tiba-tiba terpotong adalah tiga hal utama ini. Maka tidak heran jika pulsa Indosat kita mendadak kesedot secara tiba-tiba dan tanpa persetujuan.

Yang paling sering banget terjadi adalah poin pertama dan kedua. Apesnya lagi, pulsa yang terpotong dalam jumlah besar dan hanya dalam hitungan menit pulsa langsung habis.

Cara Mengembalikan Pulsa Tersedot Paket Yellow

Jika kamu ataupun temen kamu mengalami kejadian ini, ada beberapa cara mengembalikan pulsa tersedot Indosat yang bisa kamu lakukan, di antaranya:

1. Melalui Layanan Dial UMB

Cara mengembalikan pulsa tersedot Indosat yang pertama ialah dengan cara mengirimkan keluhan kamu melalui layanan:

Dial UMB *185*1*2*4# lalu Call

Tuliskan keluhan kamu kepada pop-up notification dengan format nama paket#jumlah pulsa terpotong#tanggal kejadian terus kirim.

Contoh: Yellow#15000#17jan lalu klik Send/Kirim.

Selanjutnya, kamu hanya menunggu balesan SMS konfirmasi dari CS Indosat.

Jika menurut perhitungan mereka pulsa kamu benar tersedot dikarenakan kesalahan dari pihak Indosatnya,

Mereka akan mengembalikan pulsa kamu sesuai dengan hitungan di sistem indosat. Biasanya, response dari CS Indosat memakan waktu 1×24 jam ataupun lebih.

2. Melalui Email ke [email protected]

Sebelumnya, layanan komplain mengenai pulsa tersedot dapat dilakukan melalui aplikasi MyIM3. Namun sekarang layanan ini sudah ditiadakan dan dialihkan sms ke customer service Indosat di [email protected].

Ketika kamu ingin menyampaikan komplain, Sebutkan komplenan yang kamu alami dan detail kejadiannya seperti apa.

Jika perlu sertakan juga bukti SMS yang kamu terima dari pihak Indosat mengenai pemotongan pulsa dan bahwa kamu sudah terlebih dahulu melakukan pendaftaran paket sebelum pulsa kamu terpotong.

Setelah kamu menyertakan bukti-bukti berupa screenshoot dan juga isi complain, selanjutnya tinggal tunggu balasan dari cs Indosat.

Sama dengan layanan dial USSD, respon yang biasanya diberikan CS dalam waktu 1×24 jam.

Jika menurut pihak indosat memang kesalahan ada di pihak mereka, pulsa kamu akan segera langsung dikembalikan sesuai dengan jumlah yang terpotong secara otomatis.

3. Langsung Twitter Resmi Indosat

Kamu dapat komplain langsung melalui Twitternya Indosat, CS nya langsung responsif seperti biasanya. Dan ceritakan semua masalah atau keluhan kamu.

Untuk akun Twitternya kalian dapat klik link berikut

Cara Mencegah Pulsa Indosat kesedot

Sebelumnya sudah kami jelaskan apa saja alasan yang menjadi penyebab pulsa Indosat kamu tiba-tiba tersedot.

Dari penyebab-penyebab tersebut, ada beberapa hal yang dapat kamu lakukan untuk mencegah agar kejadian pulsa tiba-tiba tersedot tidak terulang lagi. Caranya yaitu:

✔️ Pastikan kamu mengecek sisa kuota secara berkala, terutama untuk paket harian. Jika kira-kira kuota sudah mendekati habis sebelum masa perpanjangan otomatis, disarankan untuk menonaktifkan paket dan mendaftarkannya ulang.
✔️ Jangan lupa sebelum menonaktifkan dan mendaftarkan ulang paket, matikan dulu paket data dan ubah jaringan ke 2G supaya aman dari yang namanya pulsa tersedot.
✔️ UNREG semua layanan premium yang pernah didaftarkan ataupun yang tidak sengaja terdaftar.
Caranya yaitu dengan kirim SMS ke 726 dengan format: UNREG atau melalui dial UMB *726*2#

Secara umum, Cara mengembalikan pulsa yang tersedot indosat tersebut ada dua, yaitu melalui layanan dial USSD *185*1*2*4# dan melalui email ke cs Indosat.

Lihat Juga :

Ada beberapa alasan utama yang menyebabkan pulsamu terpotong seperti yang sudah disebutkan di atas. Demikian pembahasan kali ini dari kami. Semoga bisa dapat bermanfaat bagi pembaca sekalian dan terima kasih.