Cara Membuka Suspend Driver GoJek Permanen Dengan Mudah – Untuk para driver GoJek yang sedang kena suspend, jangan bersedih! Karena kami akan men-share sedikit tips yang dapat Anda coba lakukan untuk membukanya.
Tetapi sebelum pada cara membuka suspend driver gojek, mari kita ketahui dulu apasih penyebab akun kena suspend? bagaimana cara membuka akun gojek yang kena suspend? Simak ulasan berikut ini.
Penyebab Akun Driver Gojek Kena Suspend
Akun driver Gojek ditangguhkan karena beberapa alasan. Secara umum, penyebab akun ditangguhkan adalah karena merugikan diri sendiri, perusahaan Gojek dan pelanggan.
Gojek sendiri telah mengatur tentang pelanggaran yang dapat menyebabkan akun ditangguhkan. Pelanggaran dibagi menjadi 3, yaitu ancaman keamanan, tindakan penipuan, dan layanan buruk.
Ancaman Keamanan
Ancaman keamanan termasuk melanggar peraturan lalu lintas, melakukan tindakan kriminal terhadap pelanggan, melanggar ketentuan penggunaan aplikasi dan akun Gojek.
Dan membuat pelanggan tidak nyaman karena mereka menghubungi pelanggan di luar kepentingan pesanan atau membawa istri dan anak-anak mereka ketika melakukan pemesanan.
Tindakan Penipuan
Sementara itu, mereka yang termasuk dalam tindakan penipuan termasuk transaksi penipuan dan menerapkan prosedur pemesanan Gojek, seperti membuat pesanan fiktif, untuk memanipulasi aplikasi Gojek.
Pelayanan Buruk
Dan yang terakhir, yang termasuk dalam layanan buruk adalah semua hal yang menyebabkan pelanggan merasa tidak nyaman saat memesan.
Misalnya sengaja terlambat ketika menjemput pelanggan, meminta pelanggan untuk membatalkan pesanan, hingga merokok saat melakukan pemesanan.
Nah, beberapa faktor diatas dapat menyebabkan akun Anda terkena suspend. Maka kami sarankan berhati-hati dan berikan pelayanan terbaik Anda kepada pelanggan Anda.
Namun apabila Anda sudah melakukan yang terbaik tetapi pelanggan masih merasa tidak puas lalu melaporkan Anda kepada pihak gojek dan akun Anda terkena suspend. Ikuti tips mudah berikut ini.
Cara Membuka Suspend Driver GoJek Permanen
Untuk cara akun gojek yang disuspend adalah dengan menghubungi layanan pelanggan atau call center gojek, lalu bertanya tentang penyebab dan alasan akun gojek Anda disuspend.
Jika Anda merasa bahwa Call Center Gojek tidak memberikan alasan yang jelas, silakan kunjungi Kantor Perwakilan Gojek terdekat di daerah Anda.
Ajukan pertanyaan tentang akun gojek Anda yang disuspend, ajukan banding ke kantor perwakilan. jika banding Anda diterima, akun gojek Anda sudah dapat segera digunakan kembali.
Informasi Penting :
Membuka akun gojek tanpa harus pergi ke kantor tidak akan bisa, walaupun banyak yang membuka jasa di grup Facebook, mereka adalah penipu. Jadi berhati-hatilah.
Cara Mengetahui Akun Gojek Terkena Suspend
Ada beberapa cara untuk mengetahui apakah akun Gojek Anda telah ditangguhkan. Yang termudah adalah memeriksa melalui aplikasi.
- Buka aplikasi Gojek
- Klik pada ‘Saldo’. Klik opsi ‘Tarik Tunai’
- Di kolom yang disediakan tuliskan nomor nominalnya, tidak ada persyaratan apa nominal harus ditulis, karena tujuan ini adalah untuk memeriksa apakah akun Gojek ditangguhkan atau tidak. Yang pasti, nominal minimum adalah Rp 50.000.
- Proses permintaan. Jika ada peringatan bahwa akun Anda tidak aktif, itu artinya akun Gojek telah disuspend.
Selain melewati aplikasi, pengecekan juga bisa dilakukan dengan menelepon pusat layanan Gojek. Nomor telepon pusat panggilan Gojek adalah 021-50233200.
Atau Anda juga dapat menghubungi manajemen Gojek langsung di Kantor Perwakilan Gojek terdekat. Itulah cara untuk mengetahui apakah akun pengemudi Gojek Anda disuspend.
Baca Juga :